Optimiser votre fiche Google My Business
Des milliers de commerces, une seule carte. Quand un client cherche votre métier à Paris, trois fiches captent les appels. Je fais en sorte que la vôtre en fasse partie.
Trois mots tapés des milliers de fois par jour. La question, c'est qui Google affiche.
Google indexe la planète.
Votre client cherche à 800 mètres.
C'est tout le paradoxe du référencement local : sur des milliards de pages, Google doit choisir trois fiches à montrer à quelqu'un qui se tient devant chez vous. Ce choix se joue sur des signaux précis, et ce sont exactement ceux que je travaille.
Trois boutons. C'est tout ce qui compte vraiment.
Une fiche bien réglée ne se juge pas au nombre de vues, mais au nombre de fois où l'on appuie sur ces trois boutons. C'est ce que je mesure et ce que je fais monter.
Le client lance la navigation. Sur Maps, c'est le signal d'intention le plus fort qui existe.
Un appel direct depuis la fiche, sans passer par le site. Pour un artisan, c'est souvent la moitié des demandes.
Le visiteur va plus loin. Encore faut-il que le site derrière tienne la promesse.
Des commerces et des artisans
qui vivent du quartier
Chaque métier a ses propres leviers sur Google Maps. Un restaurant se joue sur les photos et les avis, un plombier sur la zone d'intervention et la réactivité.
La fiche Google, c'est votre vitrine
sur la rue la plus passante de Paris
Une fiche Google Business complète et vivante, c'est ce qui décide si on vous appelle ou si on appelle le concurrent d'à côté. Photos récentes, horaires exacts, avis avec réponses, posts réguliers : chaque détail compte pour Google Maps. Et contrairement à la pub, cette visibilité ne se paie pas au clic. Elle complète le référencement naturel de votre site.
Trois places. Pas quatre.
Sur une recherche locale, Google affiche une carte et trois fiches. Ceux qui sont en dessous n'existent quasiment pas. Voilà à quoi ressemble le combat, et comment on le gagne.
Les autres commencent ici, et personne ne descend jusque là.
Le nombre d'avis et la note pèsent lourd dans l'ordre d'affichage. C'est le levier le plus sous-utilisé par les artisans.
Google montre ce qui est proche du chercheur. On travaille la zone que vous couvrez vraiment, pas une adresse fantôme.
Catégories exactes, horaires à jour, photos récentes, posts réguliers : Google préfère les fiches vivantes.
Ce que j'optimise sur votre fiche
Nom, catégories, zone, horaires, attributs : la base que Google lit pour décider quand vous montrer. Je règle tout, proprement.
Collecte d'avis auprès de vos vrais clients, réponses professionnelles à chaque avis, même les mauvais. Surtout les mauvais.
Des photos qui donnent envie et des posts réguliers. Une fiche vivante passe devant une fiche figée sur Google Maps.
Appels, itinéraires, clics vers le site : je mesure ce que la fiche vous rapporte, chiffres Google à l'appui.
Comment on rend votre fiche incontournable
Fiche, concurrents locaux, catégories, avis : je fais le point complet et je vous dis où vous perdez des appels.
Je corrige et complète chaque section de la fiche d'établissement Google, photos comprises.
Mise en place de la collecte d'avis, réponses, premiers posts. La fiche prend vie.
Chaque mois : ce qui a bougé, ce que ça a rapporté, ce qu'on améliore ensuite.
Questions fréquentes
C'est la fiche d'établissement qui apparaît sur Google et Google Maps quand on cherche votre entreprise ou votre activité : adresse, horaires, photos, avis. Google l'appelle aujourd'hui fiche d'établissement, mais tout le monde dit encore Google My Business.
Parce que pour une recherche locale, la carte et les trois fiches en haut captent l'essentiel des appels. Une fiche complète, active et bien notée passe devant les concurrents, sans payer de publicité.
Les premières améliorations se voient souvent en quelques semaines : plus d'affichages, plus d'appels, plus de demandes d'itinéraire. La régularité compte, une fiche vivante progresse plus vite qu'une fiche figée.
On y répond, calmement et publiquement. Une réponse professionnelle à un avis négatif rassure plus les futurs clients qu'une note parfaite. Je gère les réponses avec vous et on met en place une vraie collecte d'avis.
Parce qu'une fiche mal réglée peut être suspendue, mal catégorisée ou invisible. Un consultant qui connaît les règles de Google vous évite les erreurs et travaille les vrais leviers : catégories, photos, avis, posts.
On rend votre fiche visible sur Maps ?
Je regarde votre fiche d'établissement, vos concurrents locaux et vos avis, puis je vous dis ce qui bloque et ce qu'il y a à gagner. Réponse sous 24 h, sans engagement.
Fiche, concurrents, avis, catégories : le point complet, que vous travailliez avec moi ou non.
Un vrai retour écrit, pas un accusé de réception automatique.
- 1J'audite votre fiche et vos trois concurrents les plus proches
- 2Je vous montre où vous perdez des appels, chiffres Google à l'appui
- 3On décide ensemble si ça vaut le coup d'aller plus loin