Marketing automation · Paris
Consultant marketing automation : des scénarios qui travaillent pour vous
Le marketing automation envoie le bon message au bon moment sans que vous ayez à y penser. Je suis Ghassane, fondateur de Ghassanova, basé à Paris : en tant que consultant marketing automation, je conçois vos scénarios, je relie votre CRM et votre outil d'emailing, j'écris les messages et j'installe le tout moi-même. Vous gagnez du temps sur les relances, et vos contacts reçoivent des e-mails qui ont un sens pour eux.
Scénarios clairs, messages rédigés par mes soinsCRM et emailing reliésAudit offert et devis gratuit sous 24 h
Ce que recouvre un consultant marketing automation
L'automatisation marketing regroupe tout ce qui se déclenche tout seul à partir d'un geste de votre contact : une inscription, un devis demandé, un panier abandonné, un achat. Un consultant marketing automation décide quels gestes méritent une réponse automatique, quel message l'accompagne et quand il part.
L'erreur courante est de multiplier les envois parce que l'outil le permet. Je préfère peu de scénarios, bien pensés, que dix séquences qui lassent. Chaque scénario doit répondre à une question simple : qu'est-ce que ce contact attend de moi à cet instant ?
Les scénarios automatisés que je mets en place
Je choisis avec vous ceux qui comptent pour votre activité, puis je les écris et je les paramètre. Un restaurant n'a pas besoin des mêmes séquences qu'une boutique en ligne ou qu'un cabinet de services.
Pour chaque scénario, je définis le déclencheur, les messages, les délais, la condition d'arrêt et l'indicateur qui dira s'il fonctionne. Les textes sont écrits pour être lus, pas pour remplir un calendrier d'envois.
- Accueil d'un nouvel abonné ou d'un nouveau client
- Relance après une demande de devis
- Relance d'un panier ou d'une réservation inachevée
- Suite d'achat : remerciement, conseil, avis
- Réactivation des contacts silencieux
AuditTechnique, contenu, concurrence, position de départ.
StratégieLes requêtes visées et l'ordre des priorités.
ExécutionCorrections, pages, contenu, liens.
SuiviPositions, trafic, demandes : un rapport chaque mois.
CRM et emailing : relier vos données
Un scénario est aussi bon que la donnée qui le nourrit. Je regarde comment vos contacts arrivent, où ils sont stockés et quelles informations vous gardez : source, centre d'intérêt, dernière action. Si votre CRM est un simple tableur, nous partons de là ; si vous avez déjà un outil, j'utilise celui-ci plutôt que d'en imposer un autre.
Les envois eux-mêmes relèvent de l'e-mail marketing, que je prends en charge de la rédaction à la mesure des résultats. Je veille aussi à ce que les formulaires de votre site alimentent correctement la liste, avec un consentement clair.
Pour qui et dans quelles situations
L'automatisation sert dès que vous répétez les mêmes messages : accueil, relance, suivi, avis. Elle convient aux boutiques, aux restaurants avec une liste de clients, aux professions de services qui reçoivent des demandes, aux entreprises avec une newsletter.
Elle n'a pas de sens si vous n'avez presque aucun contact : dans ce cas, nous travaillons d'abord le trafic et la collecte, par le référencement ou la publicité. Je suis à Paris, j'interviens aussi à distance partout en France.
Ce que j'ai déjà réalisé
Je conçois et code les sites qui alimentent ces listes, parmi lesquels Chomp, Laki Sayidati, Cigogne ou Crea Com, et je sais donc brancher un formulaire à un outil d'envoi sans bricolage. Mes certifications 2026 en Google Analytics et Google Ads Search me permettent de relier chaque envoi à des visites et à des demandes mesurées.
Côté résultats, l'export Semrush de septembre 2026 pour crabsfrance.com montre 8 100 visites organiques par mois : ce trafic alimente des listes que l'on peut ensuite entretenir.
Comment démarrer
Décrivez-moi vos contacts, l'outil que vous utilisez et ce que vous répétez à la main. Je fais un état des lieux offert, puis je propose les scénarios à lancer en premier, avec un devis gratuit sous 24 h ouvrées. Pour poser les priorités avant d'automatiser, la page stratégie marketing décrit ma méthode, et vous pouvez écrire directement via le devis.
Questions fréquentes
Quelle différence entre emailing et marketing automation ?
L'emailing envoie un message à une liste à une date choisie. L'automatisation envoie un message à une personne précise, déclenché par ce qu'elle vient de faire. Les deux se complètent, et je gère l'un comme l'autre.
Dois-je changer d'outil d'envoi ?
Pas forcément. Si votre outil actuel permet des scénarios, je l'utilise. Je vous conseille un autre outil seulement lorsque le vôtre limite vraiment ce que vous voulez faire, et vous gardez la propriété des comptes.
Les envois automatiques respectent-ils le RGPD ?
Je veille au consentement, à la mention de désinscription et à la gestion des données dans les formulaires et les messages. Pour toute question juridique précise, votre juriste reste le bon interlocuteur.
Mes messages vont-ils paraître impersonnels ?
Pas si les scénarios sont écrits avec soin. Je rédige avec votre ton, je limite le nombre d'envois et je laisse des sorties claires. Un message automatique utile est lu, un message répétitif est supprimé.
Automatisez ce qui vous fait perdre du temps
Dites-moi ce que vous relancez encore à la main : je vous réponds sous 24 h avec un devis gratuit.